A Escential valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas pelo cliente durante o cadastro, compra ou contato, como nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone e informações necessárias para pagamento (processadas por plataformas seguras).

Finalidade do Uso

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento de pedidos e pagamentos;

  • Emissão de documentos fiscais;

  • Entrega de produtos;

  • Comunicação com o cliente;

  • Cumprimento de obrigações legais.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas com parceiros essenciais (meios de pagamento, transportadoras e autoridades legais quando exigido).

Segurança da Informação

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados.

Direitos do Titular

O cliente pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pelo e-mail suporte@escential.com.